L’adoption des logiciels de gestion : stratégie choisie, ou standard imposé ?
Grégory Jemine
De nombreuses entreprises sont aujourd’hui confrontées à la prolifération des logiciels de gestion, qu’il s’agisse de comptabilité, de ressources humaines ou de planification. Si ces outils promettent automatisation et gains d’efficacité, leur intégration au sein des organisations suscite souvent des résistances internes. Pourquoi ? Et surtout, comment faire cohabiter harmonieusement technologie et facteur humain ?
Dans cet épisode, Grégory Jemine échange avec Arnaud sur les avantages et les limites de ces solutions numériques. Ensemble, ils explorent les impacts concrets sur le quotidien des employés, les freins à l’adoption, ainsi que les conditions nécessaires pour que ces outils deviennent de leviers de performance.
Un point clé ressort de leur discussion : l’implémentation d’un logiciel ne relève pas uniquement d’un enjeu technique. C’est avant tout un projet organisationnel. Adopter cette perspective permet non seulement de mieux anticiper les résistances, mais aussi de favoriser une intégration plus fluide et plus satisfaisante pour l’ensemble des parties prenantes.
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Les articles scientifiques discutés dans cet épisode
Jemine, G., & Guillaume, K. (2022). Lifting the veil on HRIS adoption: the role of vendors and consultants in the diffusion of HR innovations. Information Technology and People, 35 (7), 2418-2440. doi:10.1108/ITP-02-2021-0114 https://hdl.handle.net/2268/289489
Jemine, G., Puyou, F.-R., & Bouvet, F. (2024). Technological innovation and the co-production of accounting services in small accounting firms. Accounting, Auditing and Accountability Journal, 37 (1), 280-305. doi:10.1108/AAAJ-08-2022-5981 https://hdl.handle.net/2268/303006
Jemine, G., Puyou, F.-R., & Dubois, C. (2023). The diffusion of management fashions as software in an intermediated market: The case of continuous accounting. Management Accounting Research, 61 (December), 100852. doi:10.1016/j.mar.2023.100852 https://hdl.handle.net/2268/302208
